--- title: Blogg | Excellerate | Ulf Rasmussen description: Ulf har jobbet gjennom mange år som konsulent, rådgiver og foredragholder innen STI’s, (tidligere Euro Business School) nøkkelområder salg, service, KAM og salgsledelse. Han har i disse årene vært faglig og praktisk ansvarlig for et stort antall utviklingsprosesser i ulike bransjer og for ulike kunder. I tillegg til konsulent- og foredragsholder-rollene har Ulf også opp gjennom årene vært med som gründer og eier og startet opp andre selskaper. --- [![Excellerate_logo_Negativ](https://blogg.excellerate.no/hubfs/Excellerate_profil/Excellerate_logo_Negativ.png) ![Excellerate_logo_Negativ](https://blogg.excellerate.no/hubfs/Excellerate_profil/Excellerate_logo_Negativ.png)](https://excellerate.no/) - [Tjenester](https://excellerate.no/tjenester/) - [Salgsutvikling](https://excellerate.no/tjenester/salgsutvikling/) - [Lederutvikling](https://excellerate.no/tjenester/ledelse/) - [Kultur](https://excellerate.no/tjenester/kultur/) - [Arrangementer](https://excellerate.no/arrangementer/) - [Referanser](https://excellerate.no/referanser/) - AI-støtte - [Mentr](https://excellerate.no/mentr/) - [Gap Vision – Innsikt & Analyse](https://excellerate.no/gap-vision/) - [Excello – Kundesegmentering](https://excellerate.no/excello) - Blogg - [Artikler](https://blogg.excellerate.no/) - [Guider](https://digital.excellerate.no/alle-guider) - [Om oss](https://excellerate.no/om-oss/) - [Konsulenter](https://excellerate.no/vare-konsulenter/) - [Kontakt](https://excellerate.no/kontakt/) - [Tjenester](https://excellerate.no/tjenester/) - [Salgsutvikling](https://excellerate.no/tjenester/salgsutvikling/) - [Lederutvikling](https://excellerate.no/tjenester/ledelse/) - [Kultur](https://excellerate.no/tjenester/kultur/) - [Arrangementer](https://excellerate.no/arrangementer/) - [Referanser](https://excellerate.no/referanser/) - AI-støtte - [Mentr](https://excellerate.no/mentr/) - [Gap Vision – Innsikt & Analyse](https://excellerate.no/gap-vision/) - [Excello – Kundesegmentering](https://excellerate.no/excello) - Blogg - [Artikler](https://blogg.excellerate.no/) - [Guider](https://digital.excellerate.no/alle-guider) - [Om oss](https://excellerate.no/om-oss/) - [Konsulenter](https://excellerate.no/vare-konsulenter/) - [Kontakt](https://excellerate.no/kontakt/) Alle artikler skrevet av: # Ulf Rasmussen Kategorivelger/filter Vis alle Ledelse (33) Salgsutvikling (17) Kultur (15) Kundeutvikling (14) Strategi (14) Kjedeutvikling (10) Analyse (9) Innovasjon (7) E-læring (6) salgstrening (6) Kundeservice (4) Rådgivende verdisalg (4) Rekruttering (3) Digital markedsføring (2) Faglig utvikling (2) CRM (1) Endringsledelse (1) Inbound marketing (1) Konferanse (1) Lønnsomhet (1) Seminar (1) Vekstdagen (1) [Ledelse](https://blogg.excellerate.no/tag/ledelse) ### [Bygg relasjoner basert på tillit](https://blogg.excellerate.no/hvordan-bygge-relasjoner-basert-på-tillit) I verdens største studie av hva som skaper personlig tillit og troverdighetutført av forskerne Green, Styer og Bowers i Trusted Advisor Associates LCC mellom 2008-2015 som testet 72880 mennesker innen området så kom de frem til helt andre [Ledelse](https://blogg.excellerate.no/tag/ledelse) ### [8 råd for ledere som vurderer utviklingsprogrammer](https://blogg.excellerate.no/8-raad-for-deg-som-vurderer-lederutviklingsprogrammer) Forskere ved Departement of Psychology ved Rice University og Departement of Management ved University of Central Florida viser at effekten av lederprogrammer er høyere og bedre enn tidligere antatt. Forskningen viser at overføring av læring til [Kundeutvikling](https://blogg.excellerate.no/tag/kundeutvikling) [Ledelse](https://blogg.excellerate.no/tag/ledelse) ### [6 store trender innen salg](https://blogg.excellerate.no/6-megatrender-innen-salg) I følge McKinsey & Company, kjent som en av verdens fremste og dyktigste aktører innen business og forretningsutvikling så har deres forskningsavdeling identifisert 6 megatrender innen kjøp og salg worldwide. [Kundeutvikling](https://blogg.excellerate.no/tag/kundeutvikling) ### [Hva gjør kalde telefoner med salgskraften til selgerne dine?](https://blogg.excellerate.no/kalde-telefoner/) La oss innrømme det; selv den fødte selgeren misliker å ringe til mennesker de ikke har en relasjon til. Hvorfor fortsette med kalde telefoner når man kan ringe kvalifiserte leads? [Ledelse](https://blogg.excellerate.no/tag/ledelse) ### [Hvordan kan din bedrift være konkurransedyktig i fremtiden?](https://blogg.excellerate.no/hvordan-kan-din-bedrift-være-konkurransedyktig-i-fremtiden) Dagens bedrifter som ikke evner å fornye seg og tilpasse seg markedet og kundenes endrede behov – vil i beste fall stagnere og i verste fall bli radert ut av nye eller mer konkurransedyktige bedrifter! Dette gjelder like mye nasjonalt som globalt! [Ledelse](https://blogg.excellerate.no/tag/ledelse) ### [Verdien av kundeklager](https://blogg.excellerate.no/verdien-av-kundeklager) Ingenting er bedre enn når kunder klager. Gevinsten er åpenbar. En kunde som klager er en potensielt kjempefornøyd kunde. En kunde som ikke klager blir derimot sjeldent mer enn fornøyd. Åh ja! Kundene klager! [Kjedeutvikling](https://blogg.excellerate.no/tag/kjedeutvikling) ### [4 steg til bedre salg i butikk](https://blogg.excellerate.no/4-steg-til-bedre-salg-i-butikk) Vi vet en del om kunders vaner på kjøpesenter. Vi har gjort undersøkelser som viser at en kunde i shoppingmodus besøker kun én av ti butikker. Av de butikkene kunden besøker, så handler kunden normalt bare i to eller tre av dem. Så hva skal til for [Ledelse](https://blogg.excellerate.no/tag/ledelse) ### [10 ferdigheter ledere vil ha](https://blogg.excellerate.no/10-ferdigheter-arbeidsgivere-vil-ha) Hvilken type kompetanse og hvilke ferdigheter vurderes i dag som mest attraktiv og interessant for de største internasjonale bedriftene? University of Kent har publisert en rangering over de ti viktigste ferdighetene som ledere i store [Kundeutvikling](https://blogg.excellerate.no/tag/kundeutvikling) ### [10 atferdstrekk som kjennetegner dyktige forhandlere](https://blogg.excellerate.no/10-atferdstrekk-som-kjennetegner-dyktige-forhandlere) Hva kjennetegner dyktige forhandlere? Hva er det som differensierer dyktige forhandlere fra de mer ordinære og middels dyktige? Hvilke atferdstrekk går igjen hos de dyktigste forhandlerne? ### Vil du motta e-post om nye innlegg?\* [![Excellerate_logo_Negativ](https://blogg.excellerate.no/hs-fs/hubfs/Excellerate_profil/Excellerate_logo_Negativ.png?width=1200&height=148&name=Excellerate_logo_Negativ.png "Excellerate_logo_Negativ")](https://excellerate.no) [![](https://excellerate.no/wp-content/uploads/2023/01/LinkedIn-ikon.svg)](https://www.linkedin.com/company/sti-norway/) [![](https://excellerate.no/wp-content/uploads/2023/01/Facebook-ikon.svg)](https://www.facebook.com/STINorway/) [Personvern](https://excellerate.no/personvern/) - [Tjenester](https://excellerate.no/tjenester/) - [Om oss](https://excellerate.no/om-oss/) - [Kontakt](https://excellerate.no/kontakt/) - [Personvern](https://excellerate.no/personvern/) [+47 22 49 00 00](tel:+4722490000) [post@excellerate.no](mailto:post@excellerate.no)