---
title: Hva gjør kalde telefoner med salgskraften til selgerne dine?
description: La oss innrømme det; selv den fødte selgeren misliker å ringe til mennesker de ikke har en relasjon til. Hvorfor fortsette med kalde telefoner?
image: https://blogg.excellerate.no/hubfs/Kalde-telefoner.jpg
---

[![Excellerate_logo_Negativ](https://blogg.excellerate.no/hubfs/Excellerate_profil/Excellerate_logo_Negativ.png) ![Excellerate_logo_Negativ](https://blogg.excellerate.no/hubfs/Excellerate_profil/Excellerate_logo_Negativ.png)](https://excellerate.no/)

- [Tjenester](https://excellerate.no/tjenester/) 
    - [Salgsutvikling](https://excellerate.no/tjenester/salgsutvikling/)
    - [Lederutvikling](https://excellerate.no/tjenester/ledelse/)
    - [Kultur](https://excellerate.no/tjenester/kultur/)
- [Arrangementer](https://excellerate.no/arrangementer/)
- [Referanser](https://excellerate.no/referanser/)
- AI-støtte 
    - [Mentr](https://excellerate.no/mentr/)
    - [Gap Vision – Innsikt & Analyse](https://excellerate.no/gap-vision/)
    - [Excello – Kundesegmentering](https://excellerate.no/excello)
- Blogg 
    - [Artikler](https://blogg.excellerate.no/)
    - [Guider](https://digital.excellerate.no/alle-guider)
- [Om oss](https://excellerate.no/om-oss/)
- [Konsulenter](https://excellerate.no/vare-konsulenter/)
- [Kontakt](https://excellerate.no/kontakt/)

- [Tjenester](https://excellerate.no/tjenester/) 
    - [Salgsutvikling](https://excellerate.no/tjenester/salgsutvikling/)
    - [Lederutvikling](https://excellerate.no/tjenester/ledelse/)
    - [Kultur](https://excellerate.no/tjenester/kultur/)
- [Arrangementer](https://excellerate.no/arrangementer/)
- [Referanser](https://excellerate.no/referanser/)
- AI-støtte 
    - [Mentr](https://excellerate.no/mentr/)
    - [Gap Vision – Innsikt & Analyse](https://excellerate.no/gap-vision/)
    - [Excello – Kundesegmentering](https://excellerate.no/excello)
- Blogg 
    - [Artikler](https://blogg.excellerate.no/)
    - [Guider](https://digital.excellerate.no/alle-guider)
- [Om oss](https://excellerate.no/om-oss/)
- [Konsulenter](https://excellerate.no/vare-konsulenter/)
- [Kontakt](https://excellerate.no/kontakt/)

# Hva gjør kalde telefoner med salgskraften til selgerne dine?

Dato: 01.10.2016 [Kundeutvikling](https://blogg.excellerate.no/tag/kundeutvikling)  Skrevet av: Ulf Rasmussen

![Ulf Rasmussen](https://blogg.excellerate.no/hubfs/ulf-2.jpg)

Forfatter:

### [Ulf Rasmussen](https://blogg.excellerate.no/author/ulf-rasmussen)

*La oss innrømme det; selv den fødte selgeren misliker å ringe til mennesker de ikke har en relasjon til. Hvorfor fortsette med kalde telefoner når man kan ringe kvalifiserte leads?*

De fleste kjenner ubehag rundt å ikke vite om personen man iherdig forsøker å nå, er i modus for å prate om dine løsninger eller kjenner til bedriften du representerer. Likevel fortsetter ledere å piske selgerne sine til høyere aktivitet og flere telefoner. Dette på tross av at undersøkelser fra blant annet Linkedin melder om at 9 av 10 beslutningstagere ikke lenger tar telefonen fra ukjente nummer.

[Les også: Hvilke prestasjonsfaktorer måler du selgerne dine på?](https://blogg.excellerate.no/hvilke-prestasjonsfaktorer-m%C3%A5ler-du-selgerne-dine-p%C3%A5)

### Resultatet av å fortsette med kalde telefoner:

- tidsbruken til selgerne går opp
- tilslagsprosenten går ned
- salgsprosesser tar lengre tid fordi kunden ikke er i modus

I tillegg gjør det å stadig mislykkes noe med selgerne dine. De mister tilliten til seg selv som verdiøkende ledd i bedriften. Det å oppleve at man ikke når gjennom, eller i beste fall må starte fra null med kunden, er ikke akkurat byggende. For de fleste vil motivasjonen etter hvert forsvinne.

Det er derfor et lederansvar å sørge for at selgerne dine har best mulig forutsetninger for å lykkes. I praksis betyr dette å kunne sette dem i kontakt med de kundene som viser interesse for din bedrift, produkter og tjenester.

[Les også: 6 råd for å utvikle dine selgere](https://blogg.excellerate.no/slik-beholder-du-dine-selgere)  
 

#### Hvordan finne gullet?

Daglig er det tusenvis av potensielle kunder som søker på nettet for å løse utfordringer de har i hverdagen. Din bedrift har sikkert også sin andel innom nettsidene. Dette er kunder som allerede er i modus for å snakke med dere. Felles for dem alle er at de på ett eller annet nivå søker informasjon for å kunne velge riktig leverandør.  
Det finnes flere måter å komme i kontakt med kunder som gjerne vil snakke med deg, men det enkleste er kanskje å fokusere på de som allerede er inne på dine nettsider?

#### Slik går du frem for å kvalifisere leads:

1. **Definer hvem som er interessante kundegrupper for din bedrift. **Beskriv gjerne disse i personas, hvor man definerer hvem de er, og hvilke utfordringer de står ovenfor.
2. **Lag innhold som svarer på kundegruppens utfordringer.** Bruk din bedrifts kunnskap til å svare på, eller hjelpe kunden videre med på utfordringene. Gi kunden mulighet til å laste ned dette mot å gi informasjon om seg selv (e-post eller lignende).
3. **Koble et system som gjør ukjente interessenter til kjente leads til nettsiden din.** Hvilket system du bruker er underordnet. Vi tror på å ha salg i fokus allerede her – ikke tradisjonell markedsføring!
4. **Definer kriterier som for at kunden er interessant å opprette dialog med.** Gjennomfør en god workshop på hvilke kriterier som skal legges til grunn for at dialog (elektronisk eller fysisk) skal opprettes.
5. **Sørg for å gi ytterligere verdi ut fra hva kunden interesserer seg for.** Ingen liker selgere som ikke gir verdi. Se hva kunden allerede har søkt etter på nettsiden, og bygg videre på det.
   
   [![Last ned gratis e-bok: Hvordan generere leads fra ditt nettsted?](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/2908461/f3d59076-704e-4978-8500-ef8ad90791c0.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/2908461/f3d59076-704e-4978-8500-ef8ad90791c0)

- <https://blogg.excellerate.no/hvorfor-bygge-prestasjonskultur>
  
  ### Forrige innleggDefinere kultur og bygge prestasjonskultur
- <https://blogg.excellerate.no/hvordan-kan-din-bedrift-være-konkurransedyktig-i-fremtiden>
  
  ### Neste innleggHvordan kan din bedrift være konkurransedyktig i fremtiden?

### Relaterte artikler

[![Excellerate er mentor for finalist EasyZeek i Venture Cup](https://blogg.excellerate.no/hs-fs/hubfs/Easyzeek.jpg?width=420&height=300&name=Easyzeek.jpg)](https://blogg.excellerate.no/sti-er-mentor-for-finalist-easyzeek-i-venture-cup)

[Kundeutvikling](https://blogg.excellerate.no/tag/kundeutvikling)

<https://blogg.excellerate.no/sti-er-mentor-for-finalist-easyzeek-i-venture-cup>

### Excellerate er mentor for finalist EasyZeek i Venture Cup

[![Kundeservice - ingen jobb for pyser](https://blogg.excellerate.no/hs-fs/hubfs/shutterstock_610290701.jpg?width=420&height=300&name=shutterstock_610290701.jpg)](https://blogg.excellerate.no/kundeservice-ingen-jobb-for-pyser)

[Kundeservice](https://blogg.excellerate.no/tag/kundeservice), [Kundeutvikling](https://blogg.excellerate.no/tag/kundeutvikling)

<https://blogg.excellerate.no/kundeservice-ingen-jobb-for-pyser>

### Kundeservice - ingen jobb for pyser

[![5 råd for hvordan din butikk kan skape økt salg og mer fornøyde kunder](https://blogg.excellerate.no/hs-fs/hubfs/EBS-0920.jpg?width=420&height=300&name=EBS-0920.jpg)](https://blogg.excellerate.no/5-råd-for-hvordan-din-butikk-kan-utnytte-mulighetene-som-finnes-for-å-skape-økt-salg-og-mer-fornøyde-kunder)

[Kundeutvikling](https://blogg.excellerate.no/tag/kundeutvikling)

<https://blogg.excellerate.no/5-råd-for-hvordan-din-butikk-kan-utnytte-mulighetene-som-finnes-for-å-skape-økt-salg-og-mer-fornøyde-kunder>

### 5 råd for hvordan din butikk kan skape økt salg og mer fornøyde kunder

<http://www.facebook.com/share.php?u=https://blogg.excellerate.no/kalde-telefoner/> <https://twitter.com/intent/tweet?url=https://blogg.excellerate.no/kalde-telefoner/&text=Hva%20gjør%20kalde%20telefoner%20med%20salgskraften%20til%20selgerne%20dine> <http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https://blogg.excellerate.no/kalde-telefoner/> <https://pinterest.com/pin/create/button/?url=https://blogg.excellerate.no/kalde-telefoner/>

[![Excellerate_logo_Negativ](https://blogg.excellerate.no/hs-fs/hubfs/Excellerate_profil/Excellerate_logo_Negativ.png?width=1200&height=148&name=Excellerate_logo_Negativ.png "Excellerate_logo_Negativ")](https://excellerate.no)

[![](https://excellerate.no/wp-content/uploads/2023/01/LinkedIn-ikon.svg)](https://www.linkedin.com/company/sti-norway/)

[![](https://excellerate.no/wp-content/uploads/2023/01/Facebook-ikon.svg)](https://www.facebook.com/STINorway/)

[Personvern](https://excellerate.no/personvern/)

- [Tjenester](https://excellerate.no/tjenester/)
- [Om oss](https://excellerate.no/om-oss/)
- [Kontakt](https://excellerate.no/kontakt/)
- [Personvern](https://excellerate.no/personvern/)

[+47 22 49 00 00](tel:+4722490000)   
[post@excellerate.no](mailto:post@excellerate.no)

```json
{
  "@context" : "https://schema.org",
  "@type" : "BlogPosting",
  "author" : {
    "@type" : "Person",
    "name" : "Ulf Rasmussen",
    "url" : "https://blogg.excellerate.no/author/ulf-rasmussen"
  },
  "dateModified" : "2023-02-02T09:01:33.578Z",
  "datePublished" : "2016-10-01T06:00:00.000Z",
  "headline" : "Hva gjør kalde telefoner med salgskraften til selgerne dine?",
  "image" : [ "https://blogg.excellerate.no/hubfs/Kalde-telefoner.jpg" ],
  "mainEntityOfPage" : {
    "@id" : "https://blogg.excellerate.no/kalde-telefoner/",
    "@type" : "WebPage"
  },
  "publisher" : {
    "@type" : "Organization",
    "logo" : {
      "@type" : "ImageObject",
      "url" : "https://blogg.excellerate.no/hubfs/Excellerate_logo.png"
    },
    "name" : "Excellerate"
  }
}
```