På jobb er glede viktigere enn trivsel og tilfredshet

Fordi det er denne følelsen som er gull når bedre prestasjoner skal skapes.
Les mer

    Slik konverterer du leads til kunder

    Vil du også ha flere kunder og tjene mest mulig på en kostnadseffektiv måte? Dette må du vite for å konvertere leads til kunder med minst mulig ressurser.

    Hvordan kan ledere utvikle selgere?

    Det er stadig en tøffere kamp om kundene, og dermed ekstremt viktig å ta vare på salgsmulighetene. Lær hvordan ledere kan utvikle selgere.

    Selger du på verdi?

    Innhold Cold calls, ikke en hit for noen Hvordan finne gullet med leadsgenerering Selge på verdi med NFVK metoden Hvilke faktorer har du kontroll på som selger Fokuser på prestasjonene Optimalisering av salgsprosessen 1. Cold calls, ikke en hit for

    6 store trender innen salg

    I følge McKinsey & Company, kjent som en av verdens fremste og dyktigste aktører innen business og forretningsutvikling så har deres forskningsavdeling identifisert 6 megatrender innen kjøp og salg worldwide.

    Hvordan påvirker kundeopplevelser kundenes forventninger?

    Vi snakker mye om gode og dårlige kundeopplevelser – og om høye eller lave forventninger. Egentlig liker jeg denne todimensjonaliteten dårlig. Vi som skal skape vinnerkulturer må være mer avanserte enn som så. Hva har kundeopplevelsen i øyeblikket

    Kunden har alltid rett – men kan trenge litt hjelp

    Kunden har alltid rett! Hørt det før? For alle oss som jobber i kundesituasjoner er det kjekt å tenke på at kunden alltid har rett. For all del. Kunder har feil hele tiden. Hver dag møter vi kunder som tar feil. Men, det er objektivt sett. Subjektiv

    God service handler ikke om det «lille ekstra»

    De fleste av oss er opptatt av god service. Det samme gjelder bedrifter i de fleste bransjer. Et foredrag med Morten Brandt ga meg et nytt perspektiv på begrepet «god service». Svaret vil overraske deg. Bli inspirert!

    Introduksjon i forhandlingsteknikk

    Visste du at 95 prosent av erfarne ledere opplever at forhandlingene går dårligere enn forventet? Lær mer om forhandlingsteknikk.

    Ønsker du økt trafikk til nettsiden eller flere leads?

    Bransjen for å skape trafikk på bedrifters nettsider vokser, og mange etterspør søk-, innhold- og analyseeksperter. Men hvordan konvertere kvalifiserte leads om til flere kunder? Klikk her om du ønsker gratis skreddersydde råd til din bedrift for å